Esposin, SOLO — Layanan kecerdasan artifisial generatif dari OpenAI, ChatGPT, sempat mengalami kendala down atau tidak bisa diakses oleh para penggunanya.

Masalah ini sepertinya dialami oleh banyak pengguna ChatGPT secara global karena berdasarkan situs website resmi OpenAI, semua layanannya terpantau mengalami kendala akses pada Rabu (11/12/2024) 15.17 PST atau jika di Indonesia artinya gangguan mulai terasa pada Kamis (12/12/2024) 06.17 WIB.

Warganet lantas berburu layanan kecerdasan buatan (AI) lain seperti Gemini, kata kunci gemini dicari oleh warganet hingga ribuan kali pada Kamis pagi hingga siang.

Gemini AI adalah platform dari Google yang menggabungkan kemampuan pemrosesan bahasa alami, visualisasi data, dan personalisasi konten

Saat down, pengguna mencoba mengakses ChatGPT, layanan AI itu hanya memberikan respons yang sama atas permintaan yang ditanyakan padanya. Menunjukkan ada masalah atau kendala akses dari layanan tersebut.

Ternyata layanan yang bermasalah dari OpenAI tidak hanya ChatGPT, tapi juga layanan generator teks ke videonya yaitu Sora juga ikut mengalami kendala akses. Aplikasi dari OpenAI juga dipastikan mengalami kendala akses.

Sekitar pukul 09.20 WIB, melalui website-nya OpenAI mengabarkan bahwa penyelidikan terus dilakukan oleh pihaknya untuk menganalisis kendala akses tersebut.

"Kami terus melanjutkan perbaikan. untuk trafik perbaikan API (aplikasi) saat ini pemulihan telah berlangsung, kami juga telah memulihkan trafik ChatGPT untuk setiap region. Sora saat ini secara bertahap mulai mengalami perbaikan," demikian pernyataan OpenAI dari website.

Dalam pantauan situs website OpenAI terlihat bahwa kendala akses atau down-nya sejumlah layanan OpenAI ini telah berlangsung selama 3 jam 36 menit.

Sekitar pukul 11.20 WIB, website OpenAI ini sudah mengalami perbaikan layanan, hal itu terlihat dari situs tersebut yang saat diakses sudah memberikan jawaban normal seperti sebelumnya.