Berubahnya nama Twitter menjadi X disambut dingin oleh banyak pengguna. Bahkan sejumlah pengguna membombardir halaman review Twitter/X di App Store untuk memprotes perubahan nama tersebut.

Menurut laporan dari Sensor Tower, hampir 78% dari seluruh review X yang berasal dari Amerika Serikat berisi bintang satu. Sensor Tower mulai mengamati fenomena ini pada 24 Juli lalu saat Twitter mulai mengganti logo burungnya dengan huruf X.

Persentase review bintang satu itu lebih besar dibandingkan dua pekan sebelumnya yang sekitar 50%. Tapi saat itu review bintang satunya didominasi oleh keluhan pengguna yang tidak puas dengan perubahan yang dibawa Elon Musk.

-

-

Review bintang satu terbaru ini ditujukan langsung untuk memprotes nama dan logo baru Twitter. Sebagian besar pengguna meminta nama dan logo Twitter dikembalikan seperti semula.

"Kembalikan (logo) BURUNGNYA," kata seorang pengguna App Store, seperti dikutip dari TechCrunch, Sabtu (5/8/2023).

"Apa itu X?" tanya pengguna lainnya.

"Aplikasi bagus yang berubah jadi jelek," ucap pengguna lainnya.

Elon Musk kini sudah mengganti nama dan logo Twitter menjadi X di aplikasi Android, iOS, dan web. Awalnya Apple tidak mengizinkan Twitter mengganti namanya menjadi X karena hanya berisi satu karakter, namun mereka akhirnya memberi pengecualian untuk Twitter.

Meski begitu, perubahan nama dan logo Twitter menjadi X tidak semuanya berdampak negatif. Data Sensor Tower menunjukkan jumlah instal aplikasi X di seluruh dunia naik 20% week-over-week setelah rebranding dimulai. Jumlah pengguna mingguan juga tumbuh 3-4%.

Tapi analisis Sensor Tower juga menunjukkan tren yang mengkhawatirkan. Waktu yang dihabiskan pengguna turun 7% dan sesi harian tiap pengguna turun 6% setelah Twitter berganti nama menjadi X.

"Walaupun penggunaan dan engagement Twitter biasanya menunjukkan beberapa volatilitas karena musim dan siklus berita, beberapa penurunan engagement mungkin disebabkan oleh pengguna yang frustrasi dengan perubahan pada aplikasi," kata analis Sensor Tower Abe Yousef.

Simak Video "Yang Perlu Diketahui soal Rebranding Twitter Jadi X"
[-]
(vmp/vmp)