Sentimen
Informasi Tambahan
BUMN: PT Telekomunikasi Indonesia Tbk, PT Telekomunikasi Selular, IndiHome
Tokoh Terkait
Indihome Kini Punya Telkomsel, Sudah Lepas dari Telkom per 1 Juli 2023
Liputan6.com Jenis Media: Tekno
Liputan6.com, Jakarta - Mulai 1 Juli 2023, IndiHome resmi bergabung dengan Telkomsel dan tidak lagi berada di bawah naungan dari Telkom.
Baik Telkom dan Telkomsel sendiri telah menandatangani akta pemisahan (deed of spin-off), menandakan IndiHome kini telah terintegrasi ke Telkomsel.
Adapun penandatangan akta pemisahan ini dilakukan oleh Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah; dan Direktur Utama Telkomsel, Hendri Mulya Syam.
Selesainya proses integrasi IndiHome ini juga menjadikan kepemilikan efektif Telkom di Telkomsel naik menjadi 69,9 persen, sedangkan Singtel di Telkomsel menjadi 30,1 persen.
Disebutkan, merger ini bertujuan untuk menciptakan layanan broadband yang lebih luas, merata, dan andal, serta mendukung akselerasi inklusi digital dan ekonomi digital di Indonesia.
Selesainya proses integrasi IndiHome Telkomsel ini juga menjadikan kepemilikan efektif Telkom di Telkomsel naik menjadi 69,9 persen, sedangkan Singtel di Telkomsel menjadi 30,1 persen.
"Hari ini merupakan tonggak perjalanan penting bagi transformasi TelkomGroup untuk memajukan B2B Indonesia," tutur Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, beberapa waktu lalu di Jakarta.
Mulai 1 Juli 2023, pelanggan IndiHome dapat menghubungi customer touch point Telkomsel bilamana membutuhkan informasi dan layanan, seperti Call Center 188, website www.telkomsel.com, layanan email [email protected], dan GraPARI (walk-in).
Sementara itu,, layanan IndiHome, seperti Aplikasi MyIndiHome, website, Plasa Telkom (walk-in), Call Center 147, dan akun media sosial @IndiHomeCare akan tetap melayani pelanggan seperti biasa.
Sentimen: positif (88.3%)