Stasiun Pasar Senen menyediakan layanan porter gratis untuk para pelanggan yang akan melalui jalur penyebrangan bawah (underpass) menuju kereta yang berada di jalur 3 dan 4. Hal itu dilakukan untuk meningkatkan layanan pada masa Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2023.

Layanan porter gratis memiliki ciri yakni menggunakan seragam khusus berupa rompi berwarna orange. Petugas tersebut secara proaktif akan membantu penumpang yang terlihat membutuhkan bantuan khususnya pada lansia, disabilitas, ibu hamil dan anak-anak yang akan melintasi underpass menuju peron 3 dan 4 saat akan berangkat atau sebaliknya.

"Layanan porter gratis dihadirkan karena pada musim liburan karakteristik penumpang KA yang berangkat mayoritas bersama keluarga dan membawa anak serta barang bawaan yang cukup banyak. Para pelanggan KA di Stasiun Pasar Senen yang akan menuju kereta di jalur 3 dan 4 dapat memanfaatkan layanan porter gratis tersebut," kata Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa dalam keterangan tertulis, Minggu (25/12/2022).

-

-

Di sisi lain, layanan porter dengan tips jasa sesuai kebijakan pengguna juga masih ada untuk membantu pelanggan KA di area Stasiun.

Pada masa Nataru 2023, Stasiun Pasar Senen merupakan Stasiun KA Jarak Jauh di area Daop 1 Jakarta untuk pemberangkatan KA Ekonomi yang mengalami peningkatan volume cukup tinggi. Pada Jumat (23/12), total terdapat sekitar 23.000 pengguna berangkat dari Stasiun Pasar Senen.

Sementara pada Minggu (25/12) tercatat sekitar 18.800 penumpang berangkat. Meski mengalami penurunan dibandingkan sebelumnya, jumlah tersebut masih mengalami peningkatan dibandingkan volume di akhir pekan normal dengan rata-rata penumpang berangkat sekitar 11.000 penumpang.

Apa saja syarat untuk bisa menggunakan fasilitas ini? Buka halaman selanjutnya.