Jakarta, CNBC Indonesia - WhatsApp memiliki fitur backup untuk mencadangkan data dalam platform. Data tersebut akan tersimpan pada Google Drive untuk ponsel Android dan iCloud pada pengguna iPhone.

Khusus untuk pengguna Android, WhatsApp menyediakan penyimpanan lokal. Backup akan dilakukan setiap malam.

Pencadangan data WhatsApp bisa diatur berdasarkan frekuensi backup. Mulai dari harian, mingguan dan bulanan atau ada juga opsi saat mengetuk tombol Back up atau tidak sama sekali.

Anda juga bisa menemukan cadangan WhatsApp melalui ponsel maupun PC. Berikut caranya

Melalui PC

1. Buka laman Drive Google

2. Klik Storage

3. Masuk ke menu Backup

4. Anda bisa menemukan cadangan data WhatsApp di dalamnya

Melalui Mobile

1. Buka aplikasi Google Drive

2. Klik ikon menu

3. Pilih Backup

4. Cadangan data akan tersedia di sana

Sebagai informasi, tidak semua data akan tersimpan di dalam pencadangan. Hanya penyimpanan terbaru yang akan masuk ke dalam cloud.

Jadi saat pencadangan baru masuk, maka tiap file lama akan terhapus. Penyimpanan cadangan lokal juga akan bertahan selama beberapa hari di perangkat.

Anda juga bisa memulihkan pesan yang hilang melalui cadangan terakhir. Berikut caranya:

1. Uninstall WhatsApp dari perangkat

2. Install ulang WhatsApp

3. Aplikasi akan meminta memulihkan pesan dari cadangan terbaru. Klik Pulihkan untuk memulai proses

4. Jika Anda tidak memilih pulihkan, data tidak akan kembali pulih

Sebagai catatan, cara tersebut hanya bisa untuk memulihkan chat yang dihapus antara pencadangan terakhir dan berikutnya. Jika menggunakan backup harian tiap jam 2 pagi, maka pesan bisa dipulihkan saat dihapus setelah pencadangan terakhir pukul 2 pagi dan sebelum backup terakhir.

(fab/fab)