Surabaya (beritajatim.com) – Staf Ahli Menteri Hukum dan HAM Bidang Penguatan Reformasi Birokrasi Bpk Asep Kurnia melakukan kunjungan ke Bapas Malang Kanwil Kemenkumham Jawa Timur.

Kepala Bapas Malang, Karto Rahardjo, beserta pejabat struktural mendampingi Staf Ahli Bidang Penguatan Reformasi Birokrasi untuk berkeliling kantor Bapas Malang dan melihat secara langsung kegiatan pelayanan publik yang terselenggara di Bapas Malang.

Dalam kesempatan ini, Kepala Bapas Malang memperkenalkan alur layanan di Bapas Malang, meliputi penggunaan aplikasi nomor antrian, etalase produk klien, ruang layanan terpadu, ruang arsip dan resgistrasi klien, ruang server sistem database pemasyarakatan (SDP).

Saat berada di Ruang Layanan Terpadu, Staf Ahli Bidang Penguatan Reformasi Birokrasi menyempatkan diri berkomunikasi dengan petugas layanan yang berada di ruang layanan dan salah satu Klien yang sedang melaksanakan Wajib Lapor. Selain itu, Staf Ahli Bidang Penguatan Reformasi Birokrasi juga berdiskusi dengan petugas Registrasi terkait pengarsipan dokumen di Bapas Malang.

Staf Ahli Bidang Penguatan Reformasi Birokrasi menyampaikan apresiasi terhadap Bapas Malang yang telah membangun budaya kerja anti korupsi, berkinerja tinggi, dan terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan publik yang berkualitas.

Selain itu, Staf Ahli berpesan kepada jajaran Bapas Malang untuk mulai melakukan digitalisasi terhadap arsip. “Bapas Malang kita harapkan semua kinerjanya agar tercatat juga dalam bentuk aplikasi, jadi tidak hanya dalam bentuk catatan dari para PK, tapi juga terdokumentasi dalam sebuah aplikasi. Hal ini memudahkan petugas PK dan kita bisa mengetahui kinerja dari teman-teman PK dalam melakukan pekerjaannya di Bapas Malang,” pesan Staf Ahli Bidang Penguatan Reformasi Birokrasi kepada Bapas Malang.

Melalui kegiatan ini diharapkan jajaran Bapas Malang dapat menindaklanjuti arahan Staf Ahli Bidang Reformasi Birokrasi sehingga kinerja Bapas Malang dapat semakin meningkat. [uci/aje]