CIANJUR, AYOBANDUNG.COM — Direktur Utama (Dirut) Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sayang Cianjur, dr Irvan Nur Fauzi menjamin akan meningkatkan pelayanan lebih baik lagi dan transparan.

“Kita akan evaluasi semua kinerja, terutama di bidang pelayanan pada masyarakat, karena kota berkomitmen untuk meningkatkan dan lebih baik dan transparan,” tutur dr Irvan Nur Fauzi pada ayobandung.com saat konferensi pers di RSUD Sayang Cianjur, Kamis 7 November 2023.

Baca Juga: Kasus Dugaan Penjualan Aset RSUD Sayang Cianjur, Itda : Sudah Kita Selidiki, Hasilnya…

Irvan mengakui bayak masukan dari berbagai kalangan mengenai hal-hal yang perlu ditingkatkan dalam pelayanan, jangan sampai yang sakit malah tambah sakit.

“Apalagi kita lagi meniti RSUD Sayang menjadi kelas international, tentu komitmennya harus dibarengi pelayanan maksimal,” katanya.

Contohnya mengenai kendaraan ambulance, jika ada pasien yang hendak pulang usai menjalani rawat inap, ada keluhan tarifnya mahal.

Seorang pasien asal Cangklek menjalani rawat inap selama tiga hari, saat akan pulang meminta salah seorang pegawai menanyakan tarif, lalu menunjuk sesorang yang berkeliaran di sekitar rumah sakit.

“Si oknum tersebut lalu menyebut tarif hingga di atas satu juta, padahal tidak sebesar itu. Makanya nanti akan dibersihkan para calo dan juga akan transparan mengenai tarif ambulance,” tuturnya.

Irvan menilai, keluhan masyarakat dalam pelayanan di RSUD Sayang Cianjur bukan karena faktor petugas saja, tetapi karena ketidaktahuan aja.

Baca Juga: Bupati Lantik Dirut RSUD Sayang Cianjur Tanpa Dihadiri Sekda

“Makanya akan kita pangoang dan sebarkan melalui media sosia dan media massa mengenai program layanan dan juga tarif,” tandasnya.