Yogyakarta: Kereta Api (KA) Bandara YIA mengalami permasalahan di Stasiun Yogyakarta pada Rabu pagi, 15 November 2023. Situasi itu sempat ramai di media sosial.  Akun instagram @merapi_uncover mengunggah situasi puluhan penumpang yang hendak menumpang KA Bandara YIA Nomor 581. Namun, petugas keamanan memberikan pengumuman KA tersebut mengalami keterlambatan 15 menit.  Unggahan itu mendapatan ribuan respons dan puluhan komentar. Ada warganet yang berkomentar terkait pemberitahuan keterlambatan yang baru diumumkan. Vice President Sekretaris Perusahaan PT Railink, Supriyanto, mengakui jajarannya memeroleh informasi dari petugas di Stasiun Yogyakarta terkait rangkaian Bandara YIA Nomor 581 tidak bisa berangkat. Ia mengatakan KA tak bisa berangkat karena ada gangguan teknis pada rangkaian.  "Sudah dilakukan pengecekan dan perbaikan, namun tetap tidak bisa diberangkatkan," kata Supriyanto, Rabu, 15 November 2023.   Selanjutnya rangkaian KA Bandara YIA yang mengalami gangguan ditarik ke Depo dan dilakukan penggantian dengan rangkaian baru. Keterlambatan KA Bandara YIA akhirnya terjadi setengah jam. "KA 581 relasi Yogyakarta-YIA yang seharusnya berangkat pukul 04.50 mengalami keterlambatan 30 menit, dan berangkat pukul 05.20," kata dia.  Supriyanto menyatakan pihaknya meminta maaf atas kondisi itu. Keterlambatan satu perjalanan KA itu juga berdampak pada jadwal keberangkatan KA lain. Beredar kabar adanya penumpang yang gagal terbang akibat keterlambatan jadwal keberangkatan KA itu, namun belum ada respons terkait persoalan itu.  Supriyanto hanya mengingatkan bagi penumpang KA Bandara YIA yang ingin melakukan perjalanan menggunakan Kereta Bandara, agar dapat menyesuaikan dengan waktu penerbangan minimal 3 jam untuk penerbangan Internasional dan 2 (dua) jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik. "Bila ada penumpang yang hendak membatalkan keberangkatannya dapat menghubungi email [email protected] dengan menyertakan data berupa kode booking, nomor handphone, e-mail, nomor rekening, nama bank, serta nama pemilik rekening," kata dia. 

Yogyakarta: Kereta Api (KA) Bandara YIA mengalami permasalahan di Stasiun Yogyakarta pada Rabu pagi, 15 November 2023. Situasi itu sempat ramai di media sosial. 
 
Akun instagram @merapi_uncover mengunggah situasi puluhan penumpang yang hendak menumpang KA Bandara YIA Nomor 581. Namun, petugas keamanan memberikan pengumuman KA tersebut mengalami keterlambatan 15 menit. 
 
Unggahan itu mendapatan ribuan respons dan puluhan komentar. Ada warganet yang berkomentar terkait pemberitahuan keterlambatan yang baru diumumkan.
Vice President Sekretaris Perusahaan PT Railink, Supriyanto, mengakui jajarannya memeroleh informasi dari petugas di Stasiun Yogyakarta terkait rangkaian Bandara YIA Nomor 581 tidak bisa berangkat. Ia mengatakan KA tak bisa berangkat karena ada gangguan teknis pada rangkaian. 
 
"Sudah dilakukan pengecekan dan perbaikan, namun tetap tidak bisa diberangkatkan," kata Supriyanto, Rabu, 15 November 2023.
 
Selanjutnya rangkaian KA Bandara YIA yang mengalami gangguan ditarik ke Depo dan dilakukan penggantian dengan rangkaian baru. Keterlambatan KA Bandara YIA akhirnya terjadi setengah jam.
 
"KA 581 relasi Yogyakarta-YIA yang seharusnya berangkat pukul 04.50 mengalami keterlambatan 30 menit, dan berangkat pukul 05.20," kata dia. 
 
Supriyanto menyatakan pihaknya meminta maaf atas kondisi itu. Keterlambatan satu perjalanan KA itu juga berdampak pada jadwal keberangkatan KA lain.
 
Beredar kabar adanya penumpang yang gagal terbang akibat keterlambatan jadwal keberangkatan KA itu, namun belum ada respons terkait persoalan itu. 
 
Supriyanto hanya mengingatkan bagi penumpang KA Bandara YIA yang ingin melakukan perjalanan menggunakan Kereta Bandara, agar dapat menyesuaikan dengan waktu penerbangan minimal 3 jam untuk penerbangan Internasional dan 2 (dua) jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik.
 
"Bila ada penumpang yang hendak membatalkan keberangkatannya dapat menghubungi email [email protected] dengan menyertakan data berupa kode booking, nomor handphone, e-mail, nomor rekening, nama bank, serta nama pemilik rekening," kata dia. 
 
Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow akun google news Medcom.id

(NUR)