(Istimewa)

Krjogja.com - PALEMBANG - Pendekatan langsung ke lapangan dengan mengenali perilaku dari user atau target market adalah hal yang penting untuk menentukan masalah dan solusi yang tepat guna. Hal tersebut disampaikan langsung oleh Founder Palcomtech Group Hendri dalam acara #Hack4ID yang diselenggarakan oleh Kemenkominfo melalui 1000 Startup Digital dengan berkolaborasi bersama Balai Penelitian dan Pengembangan Daerah (Balitbanda) Provinsi Sumatra Selatan untuk mendukung gerakan Sumsel Mandiri Pangan.

“Setiap ada problem, selalu ada solusi. Pertanyaannya adalah, apakah masalah dan solusi tersebut sudah tepat bagi target market? Tidak semua. Di sini kita akan memecahkan mana problem dan solusi yang tepat untuk user dan segmennya, salah satunya dengan profiling user,” tuturnya di Aula Balitbanda Sumatra Selatan, Palembang pada Sabtu (15/07/2023).

Di acara tersebut, Hendri juga menjelaskan mengenai pentingnya melakukan hipotesis atas masalah dengan memetakan sesuai langkah-langkahnya. Terdapat empat tahapan, yaitu customer interview, develop a solution profile, minimum viable product, dan validate iteration.

“Develop a solution profile adalah melakukan list atas solusi yang dibutuhkan, kemudian dibuat buyer persona. Intinya kita harus mendapatkan data dari sebagian besar orang yang menjadi sumber informasi kita dalam menentukan masalah dan solusi. Dari sini, kita akan dapat gambaran besarnya. Solusi yang kita pikir tepat bisa jadi tidak tepat. Itulah gunanya men-develop solusi, bukan memaksakan solusi,” imbuhnya.

Pada kesempatan itu, Hendri memberikan contoh kasus berupa masalah dan solusi yang sekiranya akan fit untuk diterapkan pada konsep pasar apung. Para peserta dengan antusias mengemukakan ide-idenya, seperti digitalisasi yang bisa dimanfaatkan dengan pembayaran melalui QRIS, membuat aplikasi berbelanja online, hingga solusi berupa pemanfaatan unsur pariwisata sehingga bisa menarik lebih banyak customer.

Kegiatan ini juga dihadiri Kepala Balitbanda Provinsi Sumatra Selatan Dr. Drs. H. Alamsyah, M.Pd yang mengapresiasi kolaborasi antara Kemenkominfo dengan Balitbanda sebagai upaya untuk memajukan tingkat entrepreneurship di Provinsi Sumatra Selatan.

“Saya mengapresiasi adanya kegiatan ini. Kegiatan ini diselenggarakan untuk menumbuhkembangkan inovasi di Provinsi Sumatra Selatan serta upaya untuk melahirkan startup di Sumatra Selatan, khususnya startup digital. Kita berkumpul untuk menjalankan inovasi dan pengembangan teknologi startup. Salah satu faktor pendukung yang penting adalah untuk menumbuhkan jumlah entrepreneur,” jelasnya.

#Hack4ID merupakan program Ideathon yang diinisiasi Kemenkominfo RI melalui Gerakan Nasional 1000 Startup Digital sebagai rangkaian untuk mentransformasi permasalahan industri menjadi rencana solusi digital. Kegiatan ini mengajak para pelaku industri berkolaborasi untuk meningkatkan kualitas calon founder startup dengan inovasi digital yang dapat menyelesaikan permasalahan industri.(*)