POROS.ID - Fahrizal, Nasabah Bank BRI Kantor Cabang Mamuju meminta maaf kepada pihak Bank BRI.

Dia meminta maaf lantaran sebelumnya sempat menyangka bahwa saldonya hilang begitu saja dari rekening.

Bahkan dia pun sempat mengadukan hal itu kepada pihak Bank BRI

Fahrizal mengatakan, belakangan diketahui bahwa saldo di rekening miliknya bukan hilang, melainkan dipakai oleh istrinya

Kata Fahrizal, saldo direkeningnya itu dipakai oleh istri menggunakan mesin EDC (Electronic Data Capture) disalah satu tempat makan.

"Saya lalai dan miskomunikasi dengan istri," kata Fahrizal dikutip dari menit7.com (jaringan Poros.id di JOIN News Network), Selasa 21 Februari 2023

"Stelah dilakukan konfirmasi kembali kepada istri saya ternyata bukan mendadak hilang ditabungan, namun benar merupakan transaksi yang pernah dilakukan istri saya. Dan masalah ini sudah selesai dan clear,” ungkap Fahrizal

Fahrizal pun meminta maaf atas perihal tersebut atas statement sebelumnya terkait aduan kehilangan saldo tabungan pada selasa siang.

“Saya dengan ini meminta maaf kepada pihak BRI Kantor Cabang Mamuju dan masyarakat nasabah BRI atas kesalahpahaman dan kelalaian komunikasi saya dan istri. Saya juga berterimakasih kepada BRI yang sudah peduli dan membantu saya menyelesaikan permasalahan ini. Terimakasih juga kepada tim BRI yang luar biasa dan hebat dalam melayani nasabah dengan setulus hati,” tukasnya ***