Surabaya (beritajatim.com) – Accurate Research And Consulting Indonesia (ARCI) memaparkan hasil survei kepuasaan warga terhadap kinerja Pemkot/Pemkab di Jawa Timur. Hasilnya, ada enam Pemkot/Pemkab di Jatim yang kinerjanya dinilai masyarakat sangat baik.

“Ada enan Pemkab/Pemkot yang kinerjanya dinilai baik oleh masyarakat. Yakni, Kota Mojokerto, Gresik, Lamongan, Kabupaten Kediri, Kota Madiun dan Lumajang,” kata Direktur ARCI Baihaki Sirajt saat paparan survei ARCI di Surabaya, Rabu (16/2/2022).

Baihaki mengatakan, di enam daerah tersebut, kepuasan publik di atas 70 persen baik soal pelayanan publik hingga ekonomi. Seperti di Kota Mojokerto, kepuasan publik terhadap kinerja ekonomi sebesar 94,7 persen. Lalu untuk kepuasan kesehatan sebesar 95,2 persen.

Lalu di Gresik, kepuasan publik terhadap kinerja kesehatan sebesar 97,7 persen. Kepuasan publik terhadap kinerja ekonomi 86,3 persen.

Di Lamongan, kepuasan publik terhadap kinerja kesehatan sebesar 86,3 persen. Kepuasan publik terhadap kinerja ekonomi 85,2 persen.

Di Kabupaten Kediri, kepuasan publik terhadap kinerja ekonomi sebesar 78,1 persen. Kepuasan publik terhadap kinerja kesehatan sebesar 82,1 persen. “Di Kota Madiun, kepuasan publik terhadap kinerja kesehatan sebesar 78,6 persen. kepuasan publik terhadap kinerja ekonomi sebesar 80,3 persen,” jelasnya.

“Dan terakhir di Lumajang, kepuasan publik terhadap kinerja kesehatan sebesar 81,5 persen. Lalu kepuasan publik terhadap kinerja ekonomi di Lumajang sebesar 71,6 persen,” lanjut Baihaki.

Baihaki menambahkan, setelah ini, ARCI akan memberi award kepada enam Pemkab/Pemkot yang mendapat nilai kepuasan tertinggi dari publik.

Diketahui, Survei ARCI dilakukan pada 15-27 Januari 2022 di 38 Kabupaten/Kota Jatim dengan jumlah responden proporsional. Survei ini menggunakan mutistage random sampling dengan jumlah responden sebanyak 1.200. Margin of error sebesar 3 persen dengan tingkat kepercayaan 95 persen. (tok/kun)