KNews.id-Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) telah membuka posko informasi yang bisa dimanfaatkan warga jika belum mendapatkan set top box gratis. Namun sebagai informasi bahwa posko pengaduan tersebut bukan berbentuk fisik, melainkan online melalui WhatsApp.

Pemerintah melalui Kominfo sudah mengimplementasikan Analog Switch Off (ASO) pada 2 November 2022. Bagi masyarakat yang termasuk kategori rumah tangga miskin ekstrem berhak mendapatkan bantuan set top box agar TV analog bisa menangkap sinyal TV digital.

“Posko yang kami buka ini bentuknya online bukan fisik ya. Masyarakat bisa menelpon kontak nomor yang sudah disediakan apabila belum menerima bantuan set top box tersebut,” ujar Dirjen IKP Kementerian Kominfo Usman Kansong kepada detikINET beberapa hari yang lalu.