Sentimen
Informasi Tambahan
BUMN: BSI
Kab/Kota: bandung, Semarang, Surabaya, Jabodetabek, Yogyakarta, Bandar Lampung, Palembang, Pekanbaru
Tokoh Terkait
Layanan Bermasalah Sejak 8 Mei 2023, BSI Tetap Buka 434 Cabang BSI di Akhir Pekan
Liputan6.com Jenis Media: Ekonomi
Liputan6.com, Jakarta - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) tetap membuka layanan di 434 kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia pada Sabtu dan Minggu, 13-14 Mei 2023. Langkah pembukaan ratusan cabang BSI ini dilakukan sebagai ganti dari pelayanan perbankan BSI yang sempat mengalami kendala layanan sejak senin 8 Mei 2023.
“Dalam rangka melaksanakan pelayanan kepada nasabah, Bank Syariah Indonesia melaksanakan operasional sejumlah kantor cabang di Indonesia pada Sabtu dan Minggu, 13 & 14 Mei 2023,” tutur Direktur Utama BSI Hery Gunardi dalam keterangan tertulis, dikutip Sabtu, (12/5/2023).
Hery mengatakan BSI membuka kegiatan operasional di luar hari kerja atau pada hari libur agar nasabah dapat mendapatkan layanan yang dibutuhkannya. Ada sejumlah layanan yang siap dilakukan oleh kantor-kantor cabang BSI selama akhir pekan ini.
Mulai dari layanan transaksi tarik dan setor, layanan pemindahbukuan hingga layanan customer care. Selain itu, khusus nasabah institusi dan mitra bayar bisa melakukan penyetoran di akhir pekan.
“Saya berharap inisiatif BSI untuk membuka operasional sejumlah kantor cabang pada akhir pekan ini dapat melayani dan menjembatani kebutuhan para nasabah,” lanjut Hery.
Di akhir pekan ini, kantor-kantor cabang BSI akan beroperasi pada pukul 09.00-13.00 WIB. Kantor-kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia seperti di sekitar Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung di Sumatera.
Kemudian, di sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa. Tidak ketinggalan sejumlah daerah di Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua. Selengkapnya, daftar kantor cabang yg membuka layanan pada akhir pekan dapat diketahui nasabah melalui BSI Call 14040.
“BSI berkomitmen untuk memberikan pelayanan sebaik mungkin yang bisa diberikan untuk terus memenuhi kebutuhan para nasabah. Kami memohon maaf atas ketidaknyaman dalam beberapa waktu terakhir dan berterima kasih sebesar-besarnya atas dukungan dan kepercayaan yang diberikan kepada BSI,” tutupnya.
Reporter: Anisyah Al Faqir
Sumber: Merdeka.com
Sentimen: positif (88.9%)