Jakarta, CNBC Indonesia - Aplikasi Shopee dilaporkan mengalami error. Sejumlah netizen melaporkan kejadian hal ini di lini masa Twitter hingga Senin sore (6/2/2023).

Kejadian ini menjadi kedua kalinya selama kurang dari dua bulan. Pada Jumat 23 Desember 2022 lalu, aplikasi Shopee juga dilaporkan bermasalah, bahkan sudah berlangsung dari hari sebelumnya.

Kali ini, para pengguna menyatakan jika akun Shopee mereka mendadak error dan secara otomatis keluar atau log out sendiri. Warganet menyatakan akun mereka tidak bisa log in kembali.

-

-

"Shopee error kah? Tiba-tiba log out sendiri," tulis salah satu pengguna.

Beberapa pengguna juga ada yang menanyakan langsung akun resmi Shopee Indonesia. Mereka juga menyertakan tangkapan layar aplikasi yang terdapat pemberitahuan jika permintaan pemrosesan aplikasi tidak bisa dilakukan dan meminta untuk mencobanya nanti.

Selain itu ada yang melaporkan jika akun Shopeenya tidak bisa melakukan pengiriman alias transfer. Sementara itu pantauan CNBC Indonesia, aplikasi Shopee saat ini masih sulit untuk dioperasikan.

Hingga sekitar pukul 15:37 WIB masih banyak pengguna Twitter yang melaporkan akun Shopee nya sulit diakses.

Ditanyakan terkait aplikasi yang error, pihak Shopee merujuk CNBC Indonesia pada pernyataan di unggahan Stories akun Instagram Shopee Indonesia dan Shopeecare.

Kedua akun itu menyatakan layanan Shopee telah kembali normal. Shopee meminta pengguna untuk melakukan log in ulang untuk mengakses platform tersebut.

"Halo Sobat Shopee, dapat kami infokan bahwa saat ini layanan Shopee telah kembali normal. Silakan melakukan log in ulang untuk mengakses aplikasi Shopee. Jika memiliki kendala, silakan hubungi Layanan Pelanggan Shopee. Kami ucapkan terima kasih atas kesediaannya untuk menunggu," tulis akun Shopee Indonesia.

Sementara itu berikut bunyi pemberitahuan akun Shopee Care: "Halo Sobat Shopee, dapat kami infokan bahwa sat ini layanan Shopee telah kembali normal. Silakan melakukan log in ulang untuk mengakses aplikasi Shopee. Jika memiliki kendala, silakan hubungi Layanan Pelanggan Shopee. Kami ucapkan terima kasih atas kesediaannya untuk menunggu".

[-]

-

Terbius Janji Manis Shopee, Pria Ini Terdampar di Singapura