Sebelumnya, PAM Jaya telah mengadakan Town Hall Management Meeting di Hotel Fairmont Jakarta, Kamis 16 November 2022 melibatkan karyawan PALYJA dan Aetra.

Direktur Utama (Dirut) PAM Jaya Arief Nasrudin mengatakan pihaknya bakal merekrut karyawan PALYJA dan Aetra sebagai upaya perusahaan dalam memastikan tidak ada Pemutusan Hubungan Kerja (PHK), serta pelayanan yang tidak terganggu pasca berakhirnya kerja sama pada 1 Februari 2023.

Arief menambahkan, bahwa komitmen PAM JAYA jelas, dan bahkan perusahaan menawarkan posisi yang sama untuk peserta dari Palyja dan Aetra tanpa adanya Pemutusan Hubungan Kerja (PHK).

Lebih lanjut, PAM Jaya juga melakukan pembenahan struktur organisasi untuk merespons perubahan fungsi PAM Jaya saat mulai melakukan pelayanan langsung.

Selain itu, PAM Jaya juga bakal meningkatkan cakupan pelayanan, yakni dengan menambahkan kapasitas produksi sebesar 10.900 liter per detik (lpd), meningkatkan jaringan pipa hingga lebih dari 4.000 kilometer, sehingga pada 2030.

Arief menyampaikan PAM Jaya juga menargetkan pelanggan mencapai lebih dari dua juta. Untuk mencapai target itu, PAM Jaya dan PT Moya Indonesia juga telah menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) mengenai Penyelenggaraan Sistem Penyediaan Air Minum Melalui Optimalisasi Aset Eksisting dan Penyediaan Aset Baru dengan Skema Pembiayaan Bundling.