Pelanggan setia Anteraja tentu sudah hapal dengan berbagai istilah status pengiriman Anteraja, salah satunya ‘Parcel Menuju Staging’. Berbeda dengan pelanggan baru, mungkin masih ada yang bingung dengan maksud ‘Parcel Menuju Staging’ tersebut.

Sebenarnya setiap perusahaan jasa ekspedisi memiliki istilah tertentu dalam pengirimannya. Khusus di Anteraja, misalnya, petugas yang mengantar paket atau kurir disebut dengan istilah ‘Satria’.

Kemudian, paket atau barang yang dikirim disebut dengan nama ‘parcel’. Lantas, apa maksud dari istilah parcel menuju staging? Agar lebih jelas, ketahui jawabannya berikut ini.

Apa Itu Staging Anteraja?

Ketika mengecek resi, Anteraja menampilkan sejumlah istilah status pengiriman yang berbeda, termasuk parcel menuju staging. Sehingga pelanggan perlu mengetahui arti dari Staging Anteraja karena hal itu akan memudahkan mereka saat melacak perjalanan paketnya.

Menurut customer service Anteraja, arti Staging Anteraja ialah gudang atau lokasi yang menampung paket dari kota asal pengirim untuk dilanjutkan ke kota tujuan. Dengan demikian, Staging Anteraja sama seperti gudang transit atau HUB Anteraja karena barang akan singgah sementara di gudang.

Karena umumnya masyarakat menggunakan jasa ekspedisi Anteraja, staging ini tersebar luas di berbagai wilayah Indonesia.

Alur dan Arti Status Pengiriman Staging Anteraja

Status pengiriman staging Anteraja akan berbeda-beda, tergantung dengan perjalanan paketnya. Jadi, biasanya saat mengecek resi AnterAja akan muncul istilah seperti berikut:

1. Parcel Menuju Staging [Cabang/Kota]

Menurut laman Kuriran, parcel menuju staging berarti paket sedang dalam perjalanan menuju gudang atau kantor cabang terdekat dari wilayah pengirim. Biasanya juga akan muncul nama atau kode kota yang dimaksud.

Proses parcel menuju staging tidak lama, kurang lebih hanya 1x24 jam selanjutnya akan dikirim ke staging alamat tujuan. Bila statusnya tidak berubah dalam waktu 1 hari kerja, segera hubungi call center Anteraja agar paket mendapatkan penanganan yang tepat.

2. Parcel Sudah Tiba di Staging Store [cabang] untuk Proses Delivery

Jika status pengiriman seperti di atas, artinya barang sudah berhasil diambil oleh kurir. Kemudian akan dikirim ke kantor cabang Anteraja terdekat.

Pelanggan hanya perlu menunggu barang diantar ke kantor pusat atau staging Anteraja kota tujuan. Proses ini biasanya memakan waktu maksimal 1 hari kerja.

3. Parcel Sudah Tiba di Staging Store [cabang] untuk Menuju ke Hub

Parcel sudah tiba di staging store untuk menuju ke hub berarti paket sudah sampai di staging Anteraja terdekat dari alamat penerima.

Selanjutnya paket segera diantarkan sehingga paket tersebut sudah tidak ada di staging store lagi. Untuk waktu perjalanan pengantaran sesuai dengan jenis layanan yang dipilih oleh pelanggan tersebut.

Itu dia arti parcel menuju staging. Jika ada pertanyaan atau kendala mengenai layanan Anteraja, kamu dapat menghubungi call center resminya di nomor 021 5066 3333 atau WhatsApp 081196109367.

(ZHR)