Kedua, Twitter juga diingatkan soal tidak membebaskan semua hal atas nama kebebasan berbicara. Turk mencontohkan penyebaran disinformasi selama pandemi yang terkait vaksin Covid-19, menyebabkan kerugian di dunia nyata.

Ketiga, Turk mendesak Twitter untuk menghindari kebencian yang menghasut diskriminasi, permusuhan, atau kekerasan. Ia menegaskan, platform harus memiliki kebijakan moderasi konten yang terus melarang kebencian semacam ini.

"Hukum hak asasi manusia jelas – kebebasan berekspresi berhenti pada kebencian yang memicu diskriminasi, permusuhan atau kekerasan," ujarnya.

Keempat, Turk meminta Twitter transparan dengan mempertahankan akses ke data Twitter melalui open application programming interfaces (APIs).

Kelima, Twitter diminta melindungi privasi. Menurut Turk, kebebasan berbicara bergantung pada perlindungan privasi yang efektif.

Platform diminta melindungi dirinya dari pelacakan pengguna yang invasif dan mengumpulkan data terkait dan menolak, sejauh mungkin menuruti aturan yang berlaku, permintaan yang tidak dibenarkan dari pemerintah untuk data pengguna.

Terakhir, Twitter diminta untuk mempertahankan platform yang menghormati hak dan aman, tidak hanya untuk konten berbahasa Inggris tetapi juga secara global.