Liputan6.com, Jakarta - Telkomsel memperkuat keamanan dan akurasi proses registrasi kartu SIM prabayar dengan mengaplikasikan keamanan biometrik pengenalan wajah. Teknologi ini diterapkan untuk memfasilitasi proses registrasi kartu prabayar dan ganti kartu melalui mesin layanan mandiri Telkomsel, MyGrapari, dan Grapari Online.

Dengan begitu, layanan Telkomsel ketika pelanggan registrasi prabayar pun bisa lebih aman, cepat, dan efisien. Langkah ini tidak hanya mempermudah dan mempercepat validasi pelanggan, tetapi juga memperkuat perlindungan data pribadi.

Sekadar informasi, dalam hal keamanan, sejak peluncuran MyGrapari di tahun 2015, Telkomsel secara bertahap telah menerapkan teknologi scan eKTP dan fingerprint untuk validasi identitas pelanggan, dalam mengganti kartu SIM.

Kini, teknologi biometrik pengenalan wajah diharapkan bisa melengkapi metode validasi yang telah ada. Dalam hal ini adalah penggunaan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga, sehingga menghadirkan pengalaman registrasi lebih aman, cepat, dan nyaman.

Dirjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika (PPI) Kominfo Wayan Toni Supriyanto, menyampaikan dukungan atas inisiatif dan kesiapan Telkomsel dalam menerapkan teknologi pengenalan wajah untuk proses registrasi kartu prabayar.

"Setiap penyelenggara jasa telekomunikasi wajib menerapkan prinsip Know Your Customer (KYC) untuk memastikan perlindungan data pribadi pelanggan. Kami berharap lewat teknologi pengenalan wajah tantangan terkait validasi identitas bisa teratasi secara efektif," kata Wayan.

Ia berharap, hal yang dilakukan Telkomsel ini juga diterapkan seluruh penyelenggara jasa telekomunikasi.

Menteri Komunikasi dan Informatika, Johnny G. Plate mengumumkan hasil Uji Layak Operasi (ULO) sinyal 5G. Hasilnya, Telkomsel telah resmi mendapatkan izin untuk menyediakan sinyal 5G bagi aspek komersial.