PIKIRAN RAKYAT - Bule asal Kanada, Sacha Stevenson berharap BCA bisa buka cabang di Kanada karena bank tersebut punya sistem perbankan yang lebih canggih daripada negaranya.

Sacha Stevenson mengetahui kecanggihan itu dari suaminya, Angga Prasetya yang bercerita bahwa ia bisa mencetak ATM hanya dari sebuah mesin, tanpa perlu ke Customer Service (CS)

Cerita itu diunggah ke YouTube Sacha Stevenson pada Minggu, 7 Juli 2024. 

“Dari situ (mesin) ada keluarnya tempat kartu dan gak perlu ke Customer Service,” katanya, dikutip pada Senin, 8 Juli 2024. 

Angga Prasetya pun merasa kampungan saat mengetahui sistem perbankan yang diterapkan oleh BCA tersebut.

“Jadi tadi saya rasa jadi orang yang norak, yang ketinggalan zaman,” ujarnya. 

Ia pun membandingkan bagaimana bedanya sistem perbankan di Indonesia dengan di Kanada.

“Di sana (Kanada) gak ada mesin pembuat kartu kayaknya. Kalau aku mau ngobrol sama CS, ngobrol doang nih..oh bikin janji dan tunggu satu-dua minggu. Waktu kita mau bikin rekening kan gitu kan. Gak bisa pakai amplop-amplop-an,”  ucapnya. 

“Kita ada aplikasi juga kan di sana (Kanada), tapi (bandingkan) sama (BCA). Nah, gak ada (QRIS) di bank Kanada, tapi di sini lengkap banget,” tuturnya.  

BCA merupakan perusahaan perbankan yang telah berdiri sejak 1957. Dalam menjalankan kegiatanya, BCA menawarkan solusi keuangan yang beragam melalui layanan transaksi perbankan untuk berbagai kalangan dan usia.

Perusahaan tersebut memiliki visi untuk menjadi bank pilihan utama andalan masyarakat yang berperan sebagai pilar penting perekonomian Indonesia. 

Dengan begitu, ada tiga misi yang dijalankan, yakni membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan perseorangan.

Kemudian, memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah, serta meningkatkan nilai waralaba dan nilai stakeholder BCA.

Selain BCA, ada juga beberapa bank yang beroperasi di Indonesia, seperti BNI, BRI, dan Mandiri.***