Aliyudin Sofyan | Kamis, 26/09/2024 07:18 WIB

Buku Effective Change Management karya Rivan Achmad Purwantono. Foto: dok. jurnas

JAKARTA, Jurnas.com - Rivan Achmad Purwantono adalah praktisi yang senang berbagi jejak untuk dipelajari oleh siapa pun. Buku berjudul “Effective Change Management: Mewujudkan Manajemen Perubahan yang Efektif” adalah salah satu cara Rivan menjelaskan kepada pembaca dalam mengakselerasi transformasi yang berhasil membawa perusahaan, yakni Bank Bukopin yang ia pimpin ketika itu, keluar dari kemelut.

Buku yang diterbitkan oleh Kompas Gramedia tersebut akan menuntun pembaca mengetahui apa yang menjadi syarat sebuah bank sukses melakukan perubahan dan terselamatkan dari ancaman guncangan badai.

Pada bagian awal buku, Rivan mengingatkan kembali bahwa perubahan adalah sebuah keniscayaan, baik yang direncanakan melalui program transformasi maupun tiba-tiba karena menghadapi tantangan.

Tantangan terbesar abad ini adalah disrupsi digital. Pandemi Covid-19 seolah berperan sebagai pelantang yang membuat pengaruhnya berlipat-lipat.

Perusahaan-perusahaan yang sukses bertahan – bahkan melalui badai digital maupun berbagai tantangan lainnya – hanyalah korporasi yang memiliki ketangkasan dan kelincahan (agility). Sayangnya, tidak semua perusahaan memiliki gen yang sama.

Menurut Rivan, untuk memudahkan mengidentifikasi gen perusahaan dalam hal ketangkasan dan kelincahannya menghadapi perubahan, sedikitnya ada lima kriteria agile enterprice.

Rivan menjelaskan secara runut langkah-langkah apa saja yang harus dilakukan untuk memupuk kelincahan belajar kala menghadapi perubahan, bagaimana penyesuaian diri terhadap perubaan perilaku konsumen, hingga mendongkrak keterlibatan karyawan dalam penguatan budaya perusahaan.

Menjaga stabilitas di tengah guncangan perubahan tidaklah cukup. Pemegang saham biasanya ingin mendapatkan gambaran pertumbuhan pendapatan yang dapat diprediksi.

Mengawal proyek perubahan perusahaan yang terukur, Rivan menjelasakan sejumlah model perubahan yang paling banyak diandalkan perusahaan terkemuka dari seluruh dunia. Mulai dari model perubahan tiga tahap Lewin, model 7-5 McKinsey, Nudge Theory, ADKAR, kurva perubahan Kubles-Ross, model transisi Bridges, model perubahan Satir, model 8 langkah perubahan Kotter, hingga siklus Deming (PDCA).

Rivan membagi pengalamannya menerapkan model perubahan 8 langkah Kotter yang tentunya dengan menyesuaikan terlebih dahulu dengan situasi kondisi, dan kebutuhan perusahaan. Kedelapan langkah tersebut adalah membangun rasa urgensi, membentuk koalisi, merancang visi dan strategi, mengomunikasikan perubahan, memberdayakan tindakan, mendapatkan kemenangan jangka pendek, mengonsolidasikan kemajuan perubahan, dan memupuk budaya kerja baru.

Buku ini juga menceritakan transformasi yang dilakukan di Jasa Raharja di bawah kepemimpinan Rivan. Transformasi itu dilakukan dengan membawa perubahan cara pikir dan cara pandang. Salah satu yang terpenting adalah mengubah perilaku insan Jasa Raharja dari yang semula pasif atau given menjadi aktif.

Rivan mengantongi berderet penghargaan sebagai pemimpin perusahaan. Di antaranya The Most Inspiring CEO pada CNBC Indonesia Award 2020, The Best Global Leader 2022 pada 2nd Indonesia-Turkiye Global Leader Award, hingga Risk Professional of The Year 2023 versi Enterprise Risk Management Academy (ERMA).

Rivan, yang hingga September 2024 menjabat sebagai Direktur Utama PT Jasa Raharja, mengawali kariernya sebagai karyawan PT Lippo Bank Tbk selama 14 tahun. Mantan General Manager PT Sophie Martin Indonesia ini juga pernah dipercaya menjadi Direktur Keuangan PT KAI.

Profil Rivan dan pengalamannya yang menawan, membuat buku ini amat layak dijadikan referensi bagi para pemimpin perusahaan, calon-calon pemimpin perusahaan, maupun akademisi. Pengalaman dalam mengelola perusahaan melalui masa-masa krusial begitu berharga dan bermanfaat untuk dapat mendekatkan teori-teori manajemen perusahaan dengan aplikasinya di dunia bisnis yang nyata.

Transformasi Mengelola Perubahan Bank Bukopin Jasa Raharja