LENGKONG, AYOBANDUNG.COM- BSI Mobile mengalami gangguan pada Sabtu, 23 Maret 2024 pagi.

Aplikasi BSI Mobile tak bisa diakses oleh para pengguna.

Gangguan ini juga dikeluhkan oleh nasabah di media sosial X.

Baca Juga: Bisnis Emas BSI Tembus Rp7,2 Triliun, Dominasi Nasabah Milenial

Saat nasabah hendak membuka aplikasi BSI Mobile, tampilan berbagai menu tak muncul.

Hanya ada logo BSI selama beberapa waktu.

Aplikasi BSI Mobile kemudian akan keluar dengan sendirinya.

Ketika BSI Mobile kembali diakses muncul tampilan informasi permintaan tidak dapat diproses.

Baca Juga: Kepala OIKN Bambang Susantono Optimis IKN akan Incar Investasi Rp100 Triliun, Milik Investor Asing?

Nasabah kemudian ramai-ramai protes di akun X @bankbsi_id.

Banyak nasabah yang mengeluh tak bisa melakukan transaksi padahal sedang ada keperluan penting.

"Wah repot banget nih pas mau bayar rumah sakit malah gak bisa M-bakingnya," tulis akun X @kang_***.

"Eror mau ambil uang," tulis akun X @FujimaroAjib***.

Baca Juga: Ditopang Pembiayaan, BSI Catat Laba Rp5,70 Triliun

"Min mbaking saya eror ini gimana nih bales dm dong," tulis akun X @gtrl19***.

Bahkan ada nasabah yang mengeluh bahwa ATM BSI juga tidak dapat digunakan.

"Mbaking error, ATM gak bisa, ada hal urgent," tulis akun @andhy_****.

Namun hingga saat ini belum ada tanggapan dari Bank BSI terkait erornya BSI Mobile.***