Jakarta: PT KAI memperkenalkan fitur terbaru untuk pemesanan tiket kereta api mudik lebaran 2024 melalui aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id. Fitur tersebut adalah sistem antrean online atau waiting room. VP Public Relations KAI Joni Martinus menjelaskan waiting room ini merupakan inovasi yang bertujuan untuk untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang.  "Fitur ini membantu memastikan bahwa website dan aplikasi tetap stabil dan pengguna dapat memesan tiket dengan lebih adil dan teratur," kata Joni dalam keterangan tertulis, Minggu, 25 Februari 2024. Saat calon penumpang mengakses aplikasi Access by KAI atau website booking kai.id untuk pemesanan tiket kereta pada periode sibuk, maka akan dimasukkan ke dalam Waiting Room. Secara sistem di belakang Anda akan mendapatkan nomor antrean dan harus menunggu giliran Anda untuk bisa mengakses sistem pemesanan tiket.    Bagi Sobat Medcom yang akan war tiket kereta mudik lebaran 2024 perlu mengetahui apa yang harus dan tidak boleh dilakukan ketika masuk Waiting Room. Hal yang perlu diperhatikan ketika masuk Waiting Room adalah tunggu hingga giliran Anda tiba. Waktu tunggu bisa bervariasi tergantung pada jumlah pengguna yang sedang online. Adapun yang tidak boleh dilakukan adalah me-refresh atau keluar dari Waiting Room. Ini karena ketika keluar dari Waiting Room  Anda akan kehilangan posisi antrean dan harus memulai dari awal jika ingin kembali masuk antrean.   "Oleh karena itu, disarankan untuk tetap dalam Waiting Room hingga giliran Anda tiba,"  kata Joni dalam keterangan tertulis, Minggu, 25 Februari 2024.   Ketika giliran Anda tiba, Adan akan masuk ke tampilan jadwal yang dicari, pengguna akan diberikan waktu selama lima menit untuk memilih jadwal atau menggeser tab tanggal ke tanggal sebelumnya atau tanggal berikutnya.   Namun jika Anda dalam waktu lima menit tidak memilih jadwal kereta atau idle di halaman pemilihan jadwal kereta, Anda akan diarahkan kembali ke dalam waiting room. Untuk mengakomodasi lonjakan permintaan masyarakat akan layanan kereta api pada periode Angkutan Lebaran, KAI akan menambah perjalanan kereta api.   Sementara untuk tarif tiket kereta api di periode Angkutan Lebaran, tetap mengacu pada ketentuan Tarif Batas Bawah (TBB)-Tarif Batas Atas (TBA) untuk kereta api yang termasuk dalam KA Komersial.   Adapun harga tiket untuk KA Public Service Obligation (PSO) atau yang mendapat subsidi, tarifnya selalu tetap sesuai dengan tarif yang telah ditentukan oleh pemerintah.  

Jakarta: PT KAI memperkenalkan fitur terbaru untuk pemesanan tiket kereta api mudik lebaran 2024 melalui aplikasi Access by KAI dan website booking.kai.id. Fitur tersebut adalah sistem antrean online atau waiting room.
 
VP Public Relations KAI Joni Martinus menjelaskan waiting room ini merupakan inovasi yang bertujuan untuk untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang. 
 
"Fitur ini membantu memastikan bahwa website dan aplikasi tetap stabil dan pengguna dapat memesan tiket dengan lebih adil dan teratur," kata Joni dalam keterangan tertulis, Minggu, 25 Februari 2024.
Saat calon penumpang mengakses aplikasi Access by KAI atau website booking kai.id untuk pemesanan tiket kereta pada periode sibuk, maka akan dimasukkan ke dalam Waiting Room. Secara sistem di belakang Anda akan mendapatkan nomor antrean dan harus menunggu giliran Anda untuk bisa mengakses sistem pemesanan tiket. 
 
Bagi Sobat Medcom yang akan war tiket kereta mudik lebaran 2024 perlu mengetahui apa yang harus dan tidak boleh dilakukan ketika masuk Waiting Room.
 
Hal yang perlu diperhatikan ketika masuk Waiting Room adalah tunggu hingga giliran Anda tiba. Waktu tunggu bisa bervariasi tergantung pada jumlah pengguna yang sedang online.
 
Adapun yang tidak boleh dilakukan adalah me-refresh atau keluar dari Waiting Room. Ini karena ketika keluar dari Waiting Room  Anda akan kehilangan posisi antrean dan harus memulai dari awal jika ingin kembali masuk antrean.
 
"Oleh karena itu, disarankan untuk tetap dalam Waiting Room hingga giliran Anda tiba,"  kata Joni dalam keterangan tertulis, Minggu, 25 Februari 2024.
 
 
Ketika giliran Anda tiba, Adan akan masuk ke tampilan jadwal yang dicari, pengguna akan diberikan waktu selama lima menit untuk memilih jadwal atau menggeser tab tanggal ke tanggal sebelumnya atau tanggal berikutnya.
 
Namun jika Anda dalam waktu lima menit tidak memilih jadwal kereta atau idle di halaman pemilihan jadwal kereta, Anda akan diarahkan kembali ke dalam waiting room.
 
Untuk mengakomodasi lonjakan permintaan masyarakat akan layanan kereta api pada periode Angkutan Lebaran, KAI akan menambah perjalanan kereta api.
 
Sementara untuk tarif tiket kereta api di periode Angkutan Lebaran, tetap mengacu pada ketentuan Tarif Batas Bawah (TBB)-Tarif Batas Atas (TBA) untuk kereta api yang termasuk dalam KA Komersial.
 
Adapun harga tiket untuk KA Public Service Obligation (PSO) atau yang mendapat subsidi, tarifnya selalu tetap sesuai dengan tarif yang telah ditentukan oleh pemerintah.
 
 
 
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

(RUL)