Dirut KAI Didiek Hartantyo (kiri) meninjau ruangan Luxury Lounge di Stasiun Gubeng Surabaya, Sabtu, (30/12/2023). (ANTARA/Didik Suhartono)

jpnn.com, SURABAYA - PT Kereta Api Indonesia (KAI) meresmikan Luxury Lounge di Stasiun Surabaya Gubeng pada Sabtu (30/12).

Ruang tunggu yang menawarkan kemewahan itu dihadirkan untuk para pelanggan sebagai upaya meningkatkan pelayanan.

Dirut KAI Didiek Hartantyo mengatakan bahwa ruangan itu bisa dimanfaatkan oleh penumpang sejak 21 Desember 2023 atau awal posko Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 (Nataru).

Dia menjelaskan, ruang Luxury Lounge tersebut dibuka satu jam sebelum keberangkatan KA dan pelanggan bisa menikmati berbagai fasilitas, mulai dari ruang tunggu yang nyaman, makanan dan minuman ringan secara cuma-cuma, musala, toilet, dan layanan TV berlangganan.

"Kehadiran ruang Luxury Lounge ini semakin melengkapi fasilitas pelayanan kepada pelanggan KA sehingga, menciptakan sebuah pengalaman baru saat bepergian dengan kereta api," katanya.

Sampai saat ini, kata dia, KAI memiliki layanan serupa yang tersedia di sembilan stasiun, yaitu di Stasiun Gambir, Cirebon, Semarang Tawang Bank Jateng, Purwokerto, Yogyakarta, Solo Balapan, Surabaya Pasarturi, Surabaya Gubeng, dan Stasiun Malang.

Didiek menambahkan, Luxury Lounge tersebut dapat dinikmati secara gratis bagi pelanggan KA jarak jauh dengan kelas Luxury, Priority, Compartment, dan Panoramic.

"Dengan adanya fasilitas Luxury Lounge diharapkan dapat memberikan New Experience kepada pelanggan," ujarnya.

Adapun pelayanan Luxury Lounge itu berikan kepada pelanggan menggunakan KA jarak jauh dari Stasiun Surabaya Gubeng ialah KA Argo Wilis Panoramic, KA Argo Semeru Compartment Suite Class, KA Bima Compartment Suite Class, dan KA Turangga Panoramic.

Kemudian dari Stasiun Surabaya Pasarturi, KA Sembrani Tambahan Priority, KA Sembrani Luxury, dan KA Argo Bromo Anggrek Luxury.

Sementara itu, di Stasiun Malang, yakni KA Gajayana Luxury, KA Brawijaya Priority dan KA Gajayana Tambahan Luxury. (Antara/jpnn)

PT Kereta Api Indonesia (KAI) meresmikan Luxury Lounge di Stasiun Surabaya Gubeng pada Sabtu (30/12).