Sentimen
Informasi Tambahan
BUMN: PLN
Penyedia Jasa Internet di Baksel Kian Marak, Pelayanan Buruk Kerap Dikeluhkan Pelanggan
Poros.id Jenis Media: Regional
POROS.ID - Penyedia Jasa Internet di wilayah Lebak Selatan (Baksel) kian marak. Sedikitnya ada sekitar lima sampai tujuh jenis penyedia jasa internet di wilayah tersebut.
Namun sayang, ada beberapa jaringan internet yang kerap dikeluhkan para penggunanya akibat pelayanan yang buruk
Tak jarang pelanggan jaringan internet di wilayah tersebut yang mengeluhkan bahwa jaringan internet yang mereka pasang di rumahnya sering mengalami gangguan
Baca Juga: Jaringan WiFi ST-Net Buruk, Pegawai Desa di Lebak Geram
Seperti halnya yang dikeluhkan oleh salah seorang pelanggan internet di Kecamatan Malingping Kabupaten Lebak. Dia mengaku, hari ini sudah beberapa jam jaringan internet di rumahnya mengalami gangguan
"Sudah sering mengalami gangguan, padahal setiap bulan kita selalu bayar tepat waktu," kata pelanggan salah satu jaringan internet, Senin 20 Februari 2023
Dia pun mengaku sudah menghubungi customer service (CS) penyedia jasa internet tersebut. Meski demikian, sudah sekitar tiga jam, jaringan internet tak kunjung pulih
"Kata CS ada yang kena pemangkasan PLN," imbuhnya. ***
Sentimen: negatif (50%)