SOREANG,AYOBANDUNG.COM -- Saldo rekening sertifikasi seorang guru di Kabupaten Bandung tiba-tiba hilang jutaan rupiah.

Adalah Neni Isyani, seorang guru di Kabupaten Bandung yang mengeluhkan saldo rekening di Bank Syariah Indonesia tiba-tiba hilang.

Neni mengatakan, pada mulanya, tunjangan sertifikasinya menggunakan bank bjb syariah, namun dialihkan menjadi BSI.

Baca Juga: Realme Terbaru 2022 Bulan Ini, HP Realme Terbaru Lengkap dengan Harganya

Dulu dibagi kartu ATM dan buku tabungan untuk pencairan sertifikasi yang kemudian saya aktifkan, ujar Neni, Senin 23 Mei 2022.

Setiap uang sertifikasi cair, Neni hanya melakukan pengecekan. Ini dilakukan dalam beberapa bulan. Pengambilan hanya dilakukan sesekali, itu pun untuk membeli kebutuhan dan sekadar uang janan yang tidak terlalu banyak.

Kemarin mau idulfitri, diambil sebagian, katanya.

Neni juga melakukan pengambilan uang melalui ATM pada 11 Mei 2022. Diperkirakan saldo di rekening tersisa Rp2,3 juta.

Baca Juga: Info Terkini Kapan BSU 2022 Cair? Ini Jawaban Resmi dari Kemnaker

Kebetulan kartu ATM hilang, akhirnya mengurus pergantian, imbuhnya.

Saat mengurus penggantian kartu ATM hilang, Neni juga mencoba untuk meminta print buku tabungannya.

Hasil print buku tabungan, ternyata saldonya hilang. Hanya tinggal Rp120.000, ungkapnya.

Padahal sepengetahuannya, terakhir pengambilan pada 11 mei, saldonya Rp2,3 juta. Dia kemudian menanyakan masalah tersebut kepada pihak BSI.

Baca Juga: Oppo Reno 7 Update Harga Mei 2022, Cek Rekomendasi HP Oppo Terbaru Bulan Ini

Kata costumer service dugaan sementara karena kartu ATM salah, mungkin tertukar, terangnya.

Namun seharusnya untuk sekelas bank besar, kartu ATM tertukar tidak harus terjadi. Dia berharap agar pihak BSI memperbaiki sistem dan uang yang di dalam rekeningnya bisa kembali.