Video itu diunggah akun @risalunaqueen dan sudah ditonton hampir 12.8 juta view di platform TikTok serta dibagikan lebih dari 22 ribu kali. Dalam video memperlihatkan sang suami marah-marah dan kecewa lantaran pelayanan RS yang tak kunjung mengganti tabung oksigen yang sedang dibutuhkan istrinya.

Karena kondisinya yang memang sudah parah, pasien kemudian harus mendapatkan bantuan oksigen untuk bernapas. Di sinilah persoalan itu dimulai. Arif bercerita bahwa pasokan oksigen dari rumah sakit sangat sulit didapat.

Menurutnya, keterlambatan suplai oksigen yang lambat sempat dirasakan ketika Sabtu 14 Mei 2022 malam. Kala itu Arif yang menjaga istrinya seorang diri meminta perawat untuk mengganti oksigen karena hampir habis.

Sayangnya, menurut dia perawat yang berjaga justru tidur dan tidak mengindahkan permintaan tersebut. Arif pun kemudian masuk ke ruangan kembali menjaga istrinya.

Tak berselang lama datang lagi ke ruangan jaga perawat meminta oksigen ketika istri sangat kritis. Barulah ada seorang petugas yang memberi tabung oksigen baru.

Jadi memang lama penanganan dari petugas. Ada yang tidur petugasnya pas saya minta ganti oksigen, ujar Arif, Jumat, 20 Mei 2022.

Pada Selasa 17 Mei 2022 malam, jelas dia, sang istri kembali kritis setelah oksigen hampir habis. Kala itu Arif menjaga bersama orang tuanya. Sang ibu pun menghampiri ruang perawat untuk meminta penggantian oksigen.

Namun kembali perawat tidak mengindahkan permintaan tersebut. Tidak satu kali, ibu Arif meminta pertolongan itu dua kali, tetapi tabung oksigen baru tidak kunjung datang.

Perawat hanya bilang entar (nanti). Pas oksigen habis istri saya langsung kritis, kata dia.

Arif yang melihat kondisi istrinya makin susah bernapas lantas mendatangi langsung tempat perawat meminta hal serupa. Sayangnya, jawaban perawat tidak membuat Arif puas.

Hal yang membuat kesal Arif adalah perawat terlihat tidak abai dengan permintaannya. Padahal perawat juga tahu bahwa kondisi istrinya sudah kritis dan kesulitan bernafas tanpa bantuan oksigen.

Mulai dari perawat ruangan lain, dokter, hingga satpam baru datang setelah ada keramaian tersebut. Barulah setelah ada keramaian itu petugas yang biasa mengganti oksigen datang ke ruangan.

Itu sudah 20 menit setelah saya bikin rame-rame. Padahal saya sudah tiga kali minta ganti oksigen, kata dia. [*]